Neue Kunden oder Mitarbeiter? Der Agent führt sie durch.
Der Onboarding-Agent steuert den gesamten Einarbeitungsprozess — Checklisten, Kommunikation, Schulungen und Systemzugänge. Damit niemand verloren geht.
Lisa Meier — Neue Mitarbeiterin
Abteilung: Buchhaltung · Start: 10.02.2025
So funktioniert's
Vom ersten Tag bis zur vollen Produktivität — automatisch begleitet.
Checklisten steuern
Erstellt individuelle Onboarding-Checklisten für Kunden oder Mitarbeiter — mit Deadlines, Verantwortlichen und Fortschritts-Tracking.
Automatisch kommunizieren
Sendet Willkommens-E-Mails, Erinnerungen und Anleitungen zum richtigen Zeitpunkt — personalisiert und markenkonform.
Wissen vermitteln
Führt neue Nutzer Schritt für Schritt durch Prozesse, Tools und Abläufe — interaktiv und im eigenen Tempo.
Systeme vorbereiten
Legt Zugänge an, konfiguriert Berechtigungen und bereitet Arbeitsplätze oder Kundenportale automatisch vor.
Branchen
Besonders wirkungsvoll in diesen Branchen.
Aus der Praxis
So sieht das konkret aus.
Beispiel-Szenario
Onboarding-AgentEin SaaS-Unternehmen
45 Mitarbeiter · Software-Plattform
Jeder neue Enterprise-Kunde durchläuft ein 12-Schritte-Onboarding: Account-Setup, API-Integration, Datenmigration, Schulung. Der Onboarding-Agent steuert den gesamten Prozess, sendet Anleitungen, prüft Fortschritte und eskaliert bei Verzögerungen automatisch an den Customer-Success-Manager.
Vorher
3 Wochen
Nachher
5 Tage
Quelle: Branchenstudie — Automatisiertes Onboarding reduziert Aufnahmezeit um 70%
Beispiel-Szenario
Onboarding-AgentEin ambulanter Pflegedienst
80 Mitarbeiter · Ambulante Pflege
Neue Pflegekräfte brauchen Einweisungen in 15+ Themen: Medikamentenmanagement, Dokumentation, Notfallprozesse. Der Agent führt sie durch alle Module, prüft Verständnis per Quiz und erstellt eine lückenlose Compliance-Dokumentation.
Vorher
2 Wochen Einarbeitung
Nachher
4 Tage + Agent-Support
Quelle: Branchenstudie — 40–60% Einsparpotenzial bei administrativen Tätigkeiten im Gesundheitswesen
Beispiel-Szenario
Onboarding-AgentEine Steuerkanzlei
12 Mitarbeiter · 400 Mandate
Neue Mandanten müssen Vollmachten unterschreiben, Zugänge einrichten und erste Belege einreichen. Der Agent sendet alle Formulare, erinnert bei fehlenden Unterlagen und richtet den Mandanten automatisch in DATEV ein.
Vorher
45 Minuten pro Mandant
Nachher
5 Minuten (Prüfung)
Quelle: DIHK 2024 — 38% der Unternehmen setzen bereits KI-Lösungen ein
Onboarding ohne Chaos? Jetzt automatisieren.
Wir zeigen Ihnen, wie der Onboarding-Agent Ihren Einarbeitungsprozess transformiert.
Jetzt Live-Demo buchen